Shelest

Хоче залишити відгук саме про ресторан. Приблизно за 20 хвилин ми замовили, поїли і пішли. Всі їжа була із заготовок. Помітно, що ніхто не заморочується, щоб подавати гостям свіжі, щойно приготовані страви. В Наполеона крем - саме масло. Копчений лосось з картоплею - таке відчуття, що його пожували, підсушили і поклали на картоплю. Замість якогось соусу була просто сметана. За що такі гроші так і не зрозуміло 🫠🫠 Ціна/якість взагалі не відповідні. В ресторан більше не прийдемо :) За обслуговування також не розумію, чому включено вже в чек. Бо обслуговування по суті як такого і не було. Прийняли замовлення, принесли і на цьому все. Рівень ресторану 1 з 10. Сам комплекс гарний. Басейн у лісі теж хороший:)

Раніше ми з чоловіком їздили сюди відпочивати, навіть святкували тут весілля. Однак останнім часом сервіс сильно зіпсувався. Вчора я придбала квитки для відвідування басейну. Однак сьогодні погода змінилась і цілий день йде дощ. Зранку я подзвонила в шелест і просила перенести, скасувати мої квитки. Я погоджувалась на будь-які варіанти, оскільки я не можу скористатись послугою через погоду. Мені відмовили. При цьому вони сказали що їм поступає багато дзвінків сьогодні і від інших людей які купили місця біля басейну з проханням перенести, і вони відмовляють всім, бо такі правила 🤡 Ну що ж, вітаю вас з втратою відвідувача, який приїжджав до вас з року в рік. За таку ціну сервіс має бути краще.

Все дуже сподобалось. Басейни класні, номери хороші, дитяча кімната -ваааауу (окремо дякуємо дівчаткам, які працюють в дитячій кімнаті, ви супер! Синок в захваті) Дуже класні сніданки (шведська лінія) багато страв і все смачне. Погода нам трішки зіпсувала відпочинок (бо були 7-9 липня, як раз йшли дощі) але все таки пару раз купалися в басейні. Обовʼязково приїдемо ще, бо є з чим порівняти і шелест точно в перших рядах!

Щиро дякую команді готелю за чудовий сервіс і людяність!🌺 Допомогли організувати сюрприз для подруги на день народження: отримали посилку з поштомату, прийняли доставку квітів і передали все іменинниці. Для мене це було дуже цінно. Саме такі дрібниці створюють справді високий рівень сервісу. Дякую за уважність, лояльність і щире бажання допомогти. Із задоволенням рекомендую цей готель!🔥

Святкували в Shelest день народження. Це був наш перший візит, і ми залишилися дуже задоволені. Окрема подяка персоналу - всі були надзвичайно ввічливі, уважні та привітні. Відчувалося щире бажання зробити наш відпочинок комфортним. Територія комплексу неймовірно красива, зелена та дуже доглянута. Вечеря в ресторані була чудовою - усі страви смачні, а окремо хочеться відзначити дитяче меню. Тут справді дбають про найменших гостей: є і терті та запечені фрукти, і різні види пасти, і котлетки з пюре. Нашому синочку все дуже сподобалося. Сніданок також був на високому рівні: великий вибір, усе свіже, і навіть наприкінці сніданку всі страви були в наявності. Приємно вразив дитячий простір та няні - дуже уважні, турботливі й чудово ладнають із дітьми. Єдине, що трохи засмутило, - відкриті басейни не підігріваються, тому через прохолодну погоду не вдалося ними скористатися. Загалом відпочинок залишив лише приємні враження. Обов'язково повернемося ще! 🌿